Was auffallen muss
Eine Frist, die näher rückt. Ein Zähler, der schweigt. Eine Rechnung, die zweimal kam. Auffallen ist die halbe Arbeit — und das, was am häufigsten unterbleibt.
Produkt
Was jede Woche gleich läuft, muss nicht jede Woche gemacht werden.
Fristen, Belege, Wartungen, Behördenpost: Vorgänge, die sich wiederholen und trotzdem jedes Mal Aufmerksamkeit kosten. Sie laufen künftig von selbst — bis zu dem Punkt, an dem ein Mensch entscheiden muss.
Freigabe bleibt beim Menschen
Läuft im Haus
Ein Vorgang zuerst
Worum es geht
Drei Sorten Arbeit, die von selbst laufen können.
Was vorbereitet werden kann
Belege zuordnen, Post einsortieren, wiederkehrende Schreiben entwerfen. Das Ergebnis ist ein Entwurf, kein Vollzug.
Was dokumentiert werden muss
Wer hat wann was freigegeben. ⭐ Entsteht nebenbei, statt hinterher rekonstruiert zu werden — und genau das ist im Streitfall der Unterschied.
So läuft es
Ein Vorgang, eine Woche, dann der nächste.
01
Den lästigsten Vorgang benennen
Nicht den größten — den, der am häufigsten nervt. Der zeigt am schnellsten, ob es trägt.
02
Nachbauen, wie es heute läuft
Erst der Ist-Weg, mit allen Ausnahmen. Wer den Sonderfall vergisst, automatisiert am Alltag vorbei.
03
Freigabe einbauen
An welcher Stelle schaut ein Mensch darauf? Diese Stelle wird festgelegt, bevor etwas läuft — nicht danach.
04
Mitlaufen lassen
Eine Woche parallel zum alten Weg. Erst wenn beide dasselbe ergeben, wird umgestellt.
Was danach da ist
Was danach von selbst passiert.
- Fristen melden sich, bevor sie knapp werden — nicht am Tag danach.
- Belege sind zugeordnet, wenn sie ankommen, nicht am Monatsende.
- Wiederkehrende Schreiben liegen als Entwurf bereit, fertig zum Prüfen.
- Jede Freigabe ist protokolliert: wer, wann, auf welcher Grundlage.
- Und der wichtigste Punkt: nichts geht ohne Freigabe hinaus.
Und was nicht
Das steht hier, weil der Rest sonst nichts wert ist.
Wer alles verspricht, wird beim ersten Widerspruch abgeschaltet. Deshalb sagen wir vorher, wo die Grenze liegt.
Es entscheidet nichts
Jeder Vorgang endet bei einem Menschen, der freigibt. Ein System, das durchläuft, nimmt Ihnen nicht Arbeit ab, sondern die Kontrolle.
Es verschickt nichts von selbst
Keine Mail, kein Schreiben, keine Meldung geht selbständig hinaus. Was ein System versendet hat, holt niemand zurück.
Es ist kein Ersatz für Ordnung
Ein unklarer Ablauf wird durch Automatisierung nicht klarer, sondern schneller falsch. Deshalb steht das Nachbauen des Ist-Wegs am Anfang.
Häufige Fragen
Die Fragen, die zuerst kommen.
Was, wenn ein Sonderfall auftritt?
Dann bleibt der Vorgang stehen und meldet sich. ⭐ Das ist gewollt: Ein System, das Sonderfälle selbst löst, löst sie irgendwann falsch, ohne dass es jemand merkt.
Müssen wir unsere Programme wechseln?
Nein. Die Automationen legen sich neben das, was Sie haben. Wo eine Schnittstelle fehlt, sagen wir das, statt sie zu versprechen.
Wie lange dauert der erste Vorgang?
Das hängt daran, wie klar der Ablauf heute ist. ⛔ Der Aufwand steckt fast immer im Beschreiben, nicht im Bauen — und das ist Arbeit, die Ihnen ohnehin gehört.
Was passiert bei einem Stromausfall?
Nichts geht verloren. Angefangene Vorgänge stehen danach da, wo sie unterbrochen wurden — mit dem Hinweis, dass sie unterbrochen wurden.
Können wir eine Automation wieder abschalten?
Jederzeit, einzeln. Der alte Weg bleibt in den ersten Wochen ohnehin parallel bestehen.
Bringen Sie uns Ihr größtes Ärgernis mit.
Ein Gespräch, ein echter Vorgang aus Ihrem Alltag. Daran zeigen wir, was KI und Automatisierung bei Ihnen leisten.